Termos e Condições de Uso
da Plataforma 777ee

1. Definições

Para os fins destes Termos e Condições, os seguintes termos terão os significados indicados abaixo:

• "Plataforma" ou "777ee": refere-se ao site https://777ee.win e a todos os seus subdomínios, aplicações, serviços e conteúdos disponibilizados ao usuário.
• "Usuário" ou "você": qualquer pessoa física, maior de 18 (dezoito) anos, residente no Brasil, que acesse, se cadastre ou utilize os serviços da plataforma 777ee.
• "Conta": o registro individual criado pelo usuário na plataforma 777ee, vinculado a um CPF único e a um endereço de e-mail válido.
• "Saldo Real": os valores em Reais (R$) depositados pelo usuário e disponíveis para apostas ou saque.
• "Saldo Bônus": créditos promocionais concedidos ao usuário sujeitos a requisitos de rollover antes de poderem ser convertidos em saldo real sacável.
• "KYC" (Know Your Customer — Conheça Seu Cliente): processo de verificação de identidade exigido pela plataforma conforme a legislação brasileira aplicável.
• "Pix": sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central do Brasil utilizado como método principal de depósito e saque na plataforma.
• "Rollover" ou "Requisito de Apostas": número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de o saldo bônus ser convertido em saldo real sacável.
• "Jogo Responsável": conjunto de práticas, ferramentas e políticas adotadas pela plataforma 777ee para promover o uso saudável e consciente dos serviços de entretenimento online.

2. Aceitação dos Termos

O acesso à plataforma 777ee e a utilização de qualquer um de seus serviços — incluindo, sem limitação, cadastro de conta, depósitos, apostas, participação em promoções e acesso ao cassino ao vivo — constitui aceitação plena, irrevogável e incondicional destes Termos e Condições, bem como de todos os documentos complementares referenciados aqui, incluindo a Política de Privacidade e as regras de Jogo Responsável.

Caso o usuário não concorde com qualquer disposição destes Termos, deverá abster-se de utilizar a plataforma e poderá solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento pelo canal de suporte oficial.

O 777ee reserva-se o direito de atualizar estes Termos a qualquer tempo. Alterações serão comunicadas por e-mail e/ou por aviso na plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações configura aceitação dos novos termos.

3. Elegibilidade

Para utilizar a plataforma 777ee, o usuário deve, cumulativamente:

• Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos;
• Residir no Brasil e possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e ativo perante a Receita Federal;
• Não estar inscrito em qualquer lista de autoexclusão de apostas e jogos de azar, incluindo o Cadastro Nacional de Pessoas Expostas Politicamente (PEP) ou programas voluntários de autoexclusão;
• Ter plena capacidade civil, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não ser funcionário, prestador de serviços, sócio ou familiar em primeiro grau de qualquer colaborador ou parceiro da plataforma 777ee.

O 777ee adota medidas tecnológicas para verificar a elegibilidade dos usuários e pode solicitar documentação comprobatória a qualquer momento. O uso da plataforma por pessoas não elegíveis é expressamente vedado e pode resultar no bloqueio imediato da conta e no confisco de eventuais saldos obtidos de forma irregular.

4. Cadastro e Conta

Cada usuário pode manter apenas uma (1) conta ativa na plataforma 777ee. É vedada a criação de contas múltiplas, contas compartilhadas ou contas em nome de terceiros. O descumprimento desta regra acarretará o cancelamento imediato de todas as contas envolvidas e o bloqueio permanente do usuário.

No ato do cadastro, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas, incluindo nome completo conforme documento oficial, CPF, data de nascimento, endereço residencial completo e endereço de e-mail válido. O usuário é responsável por manter seus dados cadastrais atualizados.

O usuário é o único responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). Qualquer acesso não autorizado deve ser comunicado imediatamente à equipe de suporte pelo e-mail [email protected]. O 777ee não se responsabiliza por prejuízos decorrentes do uso indevido das credenciais do usuário por terceiros.

4.1 Encerramento Voluntário de Conta

O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento, mediante contato com o suporte. Antes do encerramento, quaisquer saldos reais disponíveis poderão ser sacados, desde que cumpridos os requisitos de verificação KYC. Saldos bônus não cumpridos serão cancelados sem compensação.

5. Verificação de Identidade (KYC)

Em conformidade com a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e com as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), o 777ee exige a verificação de identidade de todos os usuários antes da liberação de saques ou quando identificado risco de atividade suspeita.

Os documentos que podem ser solicitados incluem:

• Documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte);
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
• Comprovante de residência com data de emissão não superior a 90 (noventa) dias;
• Comprovante de titularidade da chave Pix cadastrada para saques;
• Selfie com documento, quando solicitado pelo time de compliance.

O prazo de análise dos documentos enviados é de até 3 (três) dias úteis. Durante o processo de verificação, saques poderão ficar temporariamente suspensos. O 777ee reserva-se o direito de solicitar documentação adicional conforme necessário.

6. Depósitos

O método principal de depósito na plataforma 777ee é o Pix, sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central do Brasil. Também podem estar disponíveis Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário e outros métodos conforme indicado na plataforma no momento da transação.

• Valor mínimo de depósito: R$ 20,00 (vinte Reais);
• Valor máximo de depósito: conforme indicado na plataforma, podendo variar por método de pagamento e perfil do usuário;
• Depósitos via Pix são creditados instantaneamente, em regra dentro de 30 (trinta) segundos após a confirmação do pagamento;
• Depósitos realizados por terceiros (ou seja, cujo titular da conta bancária seja diferente do titular da conta 777ee) não serão aceitos e serão estornados ao remetente;
• O 777ee não cobra taxas sobre depósitos. Eventuais tarifas bancárias ou de operadora de pagamento são de responsabilidade do usuário.

7. Saques

Os saques na plataforma 777ee são realizados exclusivamente via Pix, para uma chave Pix cadastrada em nome do titular da conta, conforme CPF registrado no cadastro.

• Valor mínimo de saque: R$ 50,00 (cinquenta Reais);
• Prazo de processamento: até 15 (quinze) minutos após a aprovação, sujeito à conclusão do processo KYC;
• Saques estão condicionados à verificação KYC completa e à inexistência de pendências de compliance;
• O 777ee reserva-se o direito de solicitar confirmação adicional de identidade para saques de valor igual ou superior a R$ 5.000,00 (cinco mil Reais);
• Saques para terceiros são expressamente vedados. O titular da chave Pix de destino deve ser o mesmo do CPF cadastrado na conta 777ee;
• Em casos de suspeita de fraude ou violação destes Termos, o 777ee pode suspender saques temporariamente enquanto conduz investigação interna.

8. Bônus e Promoções

O 777ee pode oferecer bônus de boas-vindas, bônus de recarga, rodadas grátis (free spins), cashback, programas de fidelidade e outras promoções a critério da plataforma. Cada promoção possui termos específicos que devem ser lidos antes da adesão.

8.1 Regras Gerais de Bônus

• Todo bônus está sujeito a um requisito de apostas (rollover) mínimo antes que o saldo bônus possa ser convertido em saldo real e sacado;
• O rollover padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus, salvo indicação contrária nos termos da promoção específica;
• Apostas em jogos com RTP acima de 98% podem ser excluídas ou ter contribuição reduzida para o cumprimento do rollover;
• Bônus não utilizados expiram em 30 (trinta) dias corridos a partir da data de concessão;
• É vedado o uso de múltiplas contas para acumulação indevida de bônus. Tal prática resultará no cancelamento de todos os bônus e possível banimento permanente;
• O 777ee reserva-se o direito de alterar, suspender ou cancelar promoções a qualquer momento, com aviso prévio quando possível;
• Bônus não são transferíveis entre contas e não possuem valor em dinheiro por si mesmos.

9. Regras dos Jogos

Todos os jogos disponíveis na plataforma 777ee — incluindo slots, cassino ao vivo, crash games, roleta, blackjack, pôquer e demais modalidades — são fornecidos por provedores terceiros certificados internacionalmente, como Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, PG Soft e Playtech, entre outros.

As regras específicas de cada jogo são determinadas pelo respectivo provedor e estão disponíveis dentro da interface do jogo. O 777ee não é responsável por eventuais erros, falhas técnicas ou interrupções ocorridas nos sistemas dos provedores de jogos. Em caso de falha técnica comprovada durante uma rodada ativa, a aposta em andamento poderá ser declarada nula e o valor apostado será devolvido ao saldo do usuário.

O 777ee utiliza Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificado para todos os jogos de resultado aleatório, garantindo a imparcialidade dos resultados. Os resultados dos jogos ao vivo são determinados em tempo real por meios físicos supervisionados pelos provedores.

10. Apostas Esportivas

A seção de apostas esportivas do 777ee opera em conformidade com as disposições da Lei 13.756/2018 e regulamentações posteriores. As apostas esportivas são do tipo odds fixas, e as cotações são definidas pela plataforma com base em análise de mercado.

• Apostas confirmadas pelo sistema são definitivas e não podem ser canceladas pelo usuário, salvo quando a plataforma disponibilize expressamente a opção de "cash out";
• O 777ee reserva-se o direito de anular apostas em caso de erro evidente de cotação (odds manifestamente incorretas), comunicando o usuário e restituindo o valor apostado;
• Apostas em eventos cancelados, adiados por mais de 24 (vinte e quatro) horas ou não concluídos no prazo esperado serão consideradas nulas e o valor apostado será devolvido;
• Apostas ao vivo (in-play) podem ser suspensas temporariamente durante momentos críticos do evento (gols, pênaltis, interrupções). O sistema pode recusar apostas submetidas durante esses períodos;
• É vedado o uso de softwares automatizados (bots), arbitragem abusiva ou qualquer prática que configure exploração de falhas na plataforma para obtenção de vantagem financeira indevida.

11. Conduta do Usuário

O usuário compromete-se a utilizar a plataforma 777ee de forma lícita, ética e de boa-fé, sendo expressamente vedado:

• Fornecer informações falsas, incompletas ou enganosas no cadastro ou em qualquer comunicação com a plataforma;
• Utilizar a plataforma para fins de lavagem de dinheiro, financiamento de atividades ilícitas ou qualquer prática que viole a legislação brasileira ou internacional;
• Criar ou utilizar múltiplas contas para obter bônus de forma indevida;
• Tentar acessar sistemas, bancos de dados ou áreas restritas da plataforma sem autorização;
• Utilizar softwares de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que interfira no funcionamento normal da plataforma;
• Assediar, ameaçar ou adotar conduta abusiva em relação a membros da equipe de suporte ou outros usuários;
• Compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros ou permitir que terceiros utilizem sua conta.

12. Fraudes e Atividades Ilícitas

O 777ee mantém sistemas de monitoramento contínuo para detecção de atividades fraudulentas, incluindo, sem limitação: uso de cartões de crédito/débito ou chaves Pix de terceiros, estornos abusivos (chargebacks), manipulação de jogos, conluio entre jogadores e exploração de falhas técnicas.

Ao identificar qualquer atividade suspeita, o 777ee pode, a seu exclusivo critério: suspender imediatamente a conta; reter saques pendentes para fins de investigação; cancelar bônus e quaisquer ganhos obtidos de forma irregular; encerrar definitivamente a conta; e, quando aplicável, comunicar as autoridades competentes, incluindo o Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF).

13. Suspensão e Encerramento de Conta

O 777ee reserva-se o direito de suspender ou encerrar a conta de qualquer usuário, a qualquer momento e sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Solicitação de autoridade competente;
• Verificação de que o usuário não atende aos critérios de elegibilidade;
• Inatividade da conta por período superior a 12 (doze) meses consecutivos.

Em caso de encerramento por violação dos Termos, o 777ee pode reter o saldo disponível na conta até a conclusão de eventual investigação interna ou processo legal. Encerramentos por inatividade serão precedidos de notificação por e-mail com antecedência de 30 (trinta) dias.

14. Jogo Responsável

O 777ee reconhece que, para uma minoria de pessoas, jogos de azar podem se tornar problemáticos. Por isso, disponibilizamos ferramentas de jogo responsável acessíveis diretamente no painel de cada conta:

• Limites de depósito: diário, semanal e mensal, definidos pelo próprio usuário;
• Limites de perda: teto máximo de perda em determinado período;
• Limite de tempo de sessão: alertas e desconexão automática após período definido pelo usuário;
• Autoexclusão temporária: suspensão voluntária da conta por período de 1 (um) dia a 12 (doze) meses;
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo e irrevogável da conta a pedido do usuário.

O uso da plataforma 777ee é estritamente proibido para menores de 18 anos. O 777ee emprega tecnologia de verificação de idade e pode solicitar comprovação documental a qualquer momento. Para mais informações, acesse nossa página de Jogo Responsável.

15. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, o 777ee não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes da participação em jogos ou apostas esportivas, que são atividades de natureza aleatória e de risco inerente;
• Interrupções, indisponibilidades ou falhas técnicas na plataforma ou nos sistemas dos provedores de jogos terceiros;
• Danos causados por vírus, malware ou ataques cibernéticos aos dispositivos do usuário decorrentes do uso da internet;
• Conteúdo de sites de terceiros eventualmente linkados ou referenciados na plataforma;
• Atraso em transações financeiras causado por instituições bancárias ou operadoras de pagamento terceiras.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total do 777ee perante o usuário, por qualquer causa, excederá o valor total depositado pelo usuário nos 30 (trinta) dias anteriores ao evento que originou o dano.

16. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 777ee — incluindo, sem limitação, logotipos, marcas, design, textos, imagens, ícones, código-fonte e a estrutura geral do site — é de titularidade do 777ee ou de seus licenciantes e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual, em especial a Lei 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) e a Lei 9.279/1996 (Lei de Propriedade Industrial).

É vedada a reprodução, distribuição, modificação, exibição pública ou qualquer outro uso do conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito do 777ee. O uso não autorizado configura violação de direitos e sujeitará o infrator às sanções cíveis e penais cabíveis.

17. Privacidade e LGPD

O tratamento dos dados pessoais dos usuários pelo 777ee é realizado em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência.

O usuário possui os direitos previstos no artigo 18 da LGPD, incluindo confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio, eliminação e portabilidade. O exercício desses direitos pode ser solicitado pelo e-mail [email protected].

18. Alterações dos Termos

O 777ee reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão comunicadas ao usuário por e-mail cadastrado e/ou por aviso em destaque na plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da entrada em vigor das modificações.

Caso o usuário não concorde com as alterações, deverá cessar o uso da plataforma e solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência das novas condições. A continuidade do uso da plataforma após a data de vigência constitui aceitação tácita das alterações.

19. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos exclusivamente pela legislação brasileira, em especial:

• Lei 14.790/2023 — Regulamentação das apostas de quota fixa no Brasil;
• Lei 13.756/2018 — Marco legal das apostas esportivas de quota fixa;
• Lei 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor;
• Lei 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
• Lei 9.613/1998 — Prevenção e combate à lavagem de dinheiro;
• Lei 10.406 /2002 — Código Civil Brasileiro.

Para a resolução de quaisquer conflitos decorrentes ou relacionados a estes Termos, as partes elegem o foro da comarca de São Paulo, estado de São Paulo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo nos casos em que a legislação consumerista brasileira determinar foro diverso em favor do consumidor.

20. Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o usuário pode entrar em contato com a equipe do 777ee pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected]
• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma
• Horário de atendimento prioritário: 08h00 às 00h00 (Horário de Brasília)

O 777ee compromete-se a responder todas as solicitações formais enviadas por e-mail em até 2 (dois) dias úteis a partir do recebimento.